Política de Privacidade

Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados é a DF Agência Digital LTDA (nome fantasia Agência Delivery Food), CNPJ 61.899.843/0001-66.

Para qualquer assunto sobre seus dados, escreva para felipe@agenciadeliveryfood.com.br.

Quais dados coletamos

• Formulário de contato: nome, e-mail, WhatsApp (opcional), nome do restaurante (opcional) e a mensagem que você escrever.
• Formulário do Raio-X gratuito: nome, WhatsApp, nome do restaurante, o item que você quer que a gente analise (iFood, Instagram ou cardápio) com o link ou @ dele e, se você quiser informar, faixa de faturamento mensal e principal dificuldade.
• Origem da visita: ao enviar um formulário, enviamos junto a página pela qual você entrou e, se houver, dados do link que trouxe você (como o anúncio de origem). Isso fica guardado só durante a sua visita e serve para entendermos o que funciona.
• Conversa pelo WhatsApp: ao clicar no botão de WhatsApp, a conversa acontece dentro do WhatsApp. Lá valem também os termos e a política do próprio WhatsApp.
• Dados técnicos: como em qualquer site, o servidor de hospedagem registra dados técnicos de acesso (como endereço IP e tipo de navegador) para segurança e funcionamento.

Não pedimos dados bancários, documentos pessoais ou senhas por este site.

Para que usamos

• Responder ao seu contato e atender o seu pedido.
• Enviar informações e propostas sobre os nossos serviços, quando você pedir.
• Manter a segurança do site e evitar spam e fraudes.

Base legal

Tratamos seus dados com base no seu consentimento ao enviar o formulário, na realização de procedimentos preliminares a um contrato que você pediu e no nosso legítimo interesse em responder contatos e proteger o site (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Eles podem passar por prestadores que fazem o site funcionar: hospedagem, envio de e-mail e o WhatsApp. Podemos também registrar o seu contato em um sistema interno de gestão de relacionamento (CRM) para acompanhar o atendimento.

As fontes de letras do site (Google Fonts) são carregadas dos servidores do Google, que pode receber o seu endereço IP nessa requisição.

Cookies e análise de uso

No momento, o site não usa cookies de análise nem de publicidade. Se passarmos a usar, pediremos o seu consentimento antes e atualizaremos esta página.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para atender o seu contato, cumprir obrigações legais e exercer direitos em eventual disputa. Depois disso, eliminamos ou anonimizamos.

Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e a revogação do consentimento. Basta escrever para felipe@agenciadeliveryfood.com.br.

Se achar que algo não foi resolvido, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica sempre no topo da página.